Herzlich Willkommen im Rauscher!

Lieber Gast,

wir freuen uns, dich im Hotel Rauscher begrüßen zu dürfen.

Es ist uns ein Anliegen, dass du einen angenehmen und schönen Urlaub hast! Auf den folgenden Seiten findest du nützliche Informationen und viele Tipps rund um deinen Aufenthalt.

Familie Köstinger
+43 6432 6412
info@hotel-rauscher.com

Als unser geschätzter Gast erhältst du die Gastein Card kostenlos. Sämtliche Vorteile der Karte findest du unter Gastein Card. Für Ausflüge und Wanderungen, wende dich an die Rezeption, wir beraten dich gerne persönlich, damit du das Beste aus deinem Urlaub herausholst.

Klicke auf das Icon und erhalte eine Liste aller Ärzte im Gasteinertal. In Notfällen wähle direkt 112 und du kommst direkt zum europäischen Notruf.

Apotheke

Die nächste Apotheke befindet sich in der Pyrkerstraße 5 in Bad Hofgastein.
+43 6432 62040
Öffnungszeiten von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr Montag bis Freitag, Samstag 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr, Sonntag geschlossen

Allergikerfreundliche Bettwäsche

Auf Wunsch können wir Ihnen allergikerfreundliche Bettwäsche anbieten. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Dieser Service gilt je nach Verfügbarkeit.

Bademantel und Slippers

Gerne können Sie sich an der Rezeption einen Bademantel und Slippers ausleihen.

 

Baby und Kinder

Falls Sie ein Gitterbett oder einen Hochstuhl benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Im hinteren Teil des Hauses befindet sich ein Indoor Spielplatz und im Garten ein großer Spielplatz mit Trampolin.

Bezahlung im Hotel

Sie können mit Bargeld, Visa, Mastercard und EC-Debit Karten bei uns an der Rezeption bezahlen. Konsumationen im Restaurant können Sie auf das Zimmer buchen lassen und beim Check out, mit dem oben erwähnten Zahlungsmitteln, bezahlen.

Bank

Die nächste Bank (Raiffeisen Bank) befindet sich am Kaiser-Franz-Platz in Bad Hofgastein. Devisen und Geldwechsel wird in unserem Hotel nicht angeboten.

In allen Appartments befinden sich ein Bügeleisen und ein Bügelbrett.
Sollten Sie kein Appartment haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

 

Check in/ Check out

Check-in-Zeiten: 14:00 bis 20:00 Uhr

Check-out-Zeiten am Abreisetag: 08:00 bis 10:00 Uhr
Check-out-Zeiten vor dem Abreisetag  täglich bis 18:00 Uhr

Handtuchwechsel

Um Ressourcen zu schonen und Umweltauswirkungen zu minimieren, bieten wir dir einen flexiblen Handtuchwechsel-Service an. Wenn du möchtest, dass deine Handtücher gewechselt werden, lege sie einfach auf den Boden. Wenn du deine Handtücher weiterverwenden möchtest, hänge sie bitte auf.

 

Hygiene

Unsere Zimmer werden nach jedem Aufenthalt gründlich gereinigt und desinfiziert, um sicherzustellen, dass du einen sauberen und sicheren Raum vorfindest. Wir verwenden hochwertige Reinigungsprodukte, die den geltenden Gesundheitsstandards entsprechen.

Internet & Wifi

Wir bieten kostenloses W-Lan im gesamten Hotel an.
Öffne deine Wlan Einstellungen und wähle Hotspot Rauscher.
Es öffnet sich ein Pop Up

Hotspot Rauscher
Login: Guest
Passwort: khr2021
Akzeptiere bitte noch die Nutzungsbediengungen

Im Schrank jedes Zimmers befindet sich noch zusätzliche kleine Polster, solltest du noch einen weiteren Polster oder eine Bettdecke benötigen, wende dich bitte an die Rezeption.

Klicke auf das Icon und finde unser Massage Angebot sowie die Terminvereinbarung mit unserem Partner Fachinstitut Gastuna, Familie Röck.

Nachrichten/Post

Nachrichten und eingehende Post befindet sich an der Rezeption, im Fach ihres Zimmers. Frankierte Briefe und Karten können an der Rezeption abgegeben werden.

Parken

Unsere Parkfläche ist rund ums gesamte Grundstück und stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Klicken Sie auf das Icon und es öffnet sich der Plan mit unseren Parkflächen.

Restaurant

Frühstück: täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr, keine Tischreservierung nötig

Abendessen: Montag bis Samstag von 18:00 Uhr bis 20:30 Uhr

Wir bieten wechselnde 4 Gänge Menüs bestehend aus regionalen und internationalen Speisen

Barbetrieb von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr Sonntag nur bis 19:00 Uhr

Reinigung der Zimmer

Unsere Zimmer werden täglich von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr gereinigt. Danach ist kein Service mehr möglich. Frische Handtücher erhalten Sie an der Rezeption.

Rauchen ist in den Zimmer verboten!

Rezeption

Unsere Rezeption ist von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet. In Notfällen erreichen Sie uns unter +43 6432 6412

Schlüssel und Schlüsselkarte

Du erhältst während deines Aufenthaltes bei uns einen Zimmerschlüssel, sowie eine weiße Karte für den Haupteingang des Hotels. Der Haupteingang ist ab 22:00 Uhr geschlossen und kann nur mit der weißen Karte geöffnet werden. Wir bitten, den Schlüssel, sowie die weiße Karte bei Abreise abzugeben. Sollte ein Schlüssel verloren gehen, werden wir eine Gebühr erheben.

Sicherheit/ Notausgänge/Feueralarm

Im Falle eines Brandalarms ist es von höchster Wichtigkeit, dass Gäste und Mitarbeiter sofort den nächstgelegenen Notausgang aufsuchen und sich zum Sammelpunkt begeben. Lift bitte nicht benutzen. Das Hotel stellt gut sichtbare Notausgangsbeschilderungen bereit und führt regelmäßige Evakuierungsübungen durch, um ein sicheres und informiertes Verhalten im Ernstfall zu gewährleisten.

SPA Bereich

Unser Spabereich umfasst eine Blockhüttensauna, eine Finnische Sauna, dein Dampfbad, ein Sanarium sowie eine Infrarotkabine und Ruheräume. Die Saunalandschaft ist täglich von 15:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet. Saunahandtücher befinden sich im Saunabereich und dürfen nicht ins Zimmer mitgenommen werden. Den Spabereich erreichen Sie über den Lift "U" im Hotel Rauscher.

Safe

In jedem Zimmer befindet sich im Schrank ein Safe, eine Anleitung liegt dem Safe bei, sollte die Anleitung nicht vor Ort sein, klicke auf das Icon und die Anleitung öffnet sich. Bei weiteren Fragen, wende dich bitte an die Rezeption.

Sauberes Gasteiner Trinkwasser

Das Wasser in allen Zimmern ist bestes Trinkwasser in höchster Qualität.

Schuhputzmaschine

Im Untergeschoss im Rauscher, sowie im Paracelsus befinden sich Schuhputzmaschinen.

Taxi & Transfer

Für eine Lister aller Taxiunternehmen im Gasteinertal, drücke auf das Icon oder wende dich an die Rezeption.

Terrasse und Relaxgarten

Im Sommer können unsere Gäste sich auf unserer Terrasse neben dem Haupteingang oder in unseren Relaxgarten mit Naturteich entspannen. Der Naturteich ist von Mai bis September geöffnet und darf von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr benützt werden. Gerne kannst du dir an der Bar ein kühles Getränk mitnehmen, wir haben fancy bruchsichere Gläser für einen sicheren Sundowner.

TV und Kino

Im Erdgeschoss Paracelsus befindet sich ein Multimedia Raum. Dort kannst du über unseren Beamer fernsehen oder aber auch deinen Laptop/Ipad anschließen und mit deinem Netflix Account, einen Film deiner Wahl anschauen.

Web Point

In der Hotelhalle befindet sich eine Computer. Wenn du etwas zum Ausdrucken hast, wende dich bitte an unsere Rezeption.

Zeitungen/Magazine und Bücher

An der Rezeption liegen täglich die aktuellen Zeitungen, sowie Magazine und Büche zum Ausleihen auf.

Unsere Werte als Gastgeber

01

Vielfalt als Kostbarkeit

In unserer Welt betrachten wir die Vielfalt unserer Gäste als wahre Kostbarkeit. Jeder Gast bringt seine einzigartige Geschichte mit. Unser Ziel ist es, eine offene und einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder willkommen und in seiner Einzigartigkeit geschätzt fühlt.

02

Herzlich,persöhnlich und echt

Wir legen Wert auf Herzlichkeit, eine persönliche Note und ein authentisches Ambiente. Unser Engagement für exzellenten Service und erstklassige Qualität spiegelt sich in jedem Aspekt deines Aufenthalts wider.

03

Unsere FREU(n)DE

Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt und seinen Urlaub in vollen Zügen genießt, um Erholung, Freude und Lebensglück zu erleben. Wir möchten, dass unsere Gäste nicht nur als Besucher gehen, sondern als Freunde zurückkehren.